안녕하세요. 답변이 늦어 죄송합니다.

바로 조리할 수 있도록 깨끗하게 손질되어 있습니다.

절인 열무는 김치 양념에 바로 버무려서 드시면 됩니다. 

안녕하세요. 프레쉬리더입니다.

고들빼기 김치는 담근 후 한달 정도 저온에서 숙성시켜 포장하고 있습니다.

신맛의 정도를 다시 한번 확인토록 하겠습니다.  

안녕하세요. 프레쉬리더입니다.

고들빼기 김치 신맛의 정도를 확인 후 다시 배송토록 하겠습니다.

안녕하세요. 프레쉬리더입니다.

상품입고가 지연되어 대체상품으로 발송되었습니다.

해당 상품에 대해 입고 확인 후 정확한 중량, 가격을 표기토록 하겠습니다.

안녕하세요. 

프로그램 작업 변경으로 문의 사항을 늦게 확인했습니다.

답변이 늦어 죄송합니다.  

미국산이 맞습니다.

안녕하세요. 프레쉬리더입니다. 계란 이벤트 계속 진행중입니다.

안녕하세요. 프레쉬리더입니다.

농산물 경매시장에 입고되는 모든 당근은 입이 제거되어

있습니다.

또한 입이 달린 당근은 산지에서 직접 구매해야 하나 지금 출하되고 있는 당근은

저장용 당근입니다.

안녕하세요, 프레쉬리더입니다.

이용에 불편을 드려 사과말씀 드립니다.

지금까지 수 만개 계란을 유통하면서 이번과 같이

갓 입고 되었음에도 불구하고 "특정일자" 에 산란한 계란에서 

발생한 클레임으로 저희 또한 무척 당혹스럽습니다.

프레쉬리더는 저온창고에서 계란을 보관. 유통하며, 매주 계란을

입고받아 신선란을 공급하고 있습니다.

계란의 난각에 표기된 날짜 또한 용암농장에서 유통기한을 설정하여 주었기 때문에  

프레쉬리더도 "특정날짜" 계란에서 발생한 클레임을 확인할 수 있었습니다.

용암농장은 클레임 건에 대해 산란한 모든 계란을 자외선 검사를 통해 선도와 실금파손 등을

확인 후 보관, 유통하고 프레쉬리더 또한 영상 10도 저온창고에서 계란을 보관, 유통하고 있어

클레임 발생 원인을 명확하게 규명하는데 어려움이 있습니다.

다만 계속된 비로 인하여 습한 환경이 지속되자 "특정날짜"의 산란한 계란의 보관상 문제가

원인으로 판단하고 있습니다.

계란의 신선도 만큼은 자신하고 그동안 상품을 유통하였으나 고객님에게

불편함을 드려 정중하게 사과의 말씀을 드립니다.

안녕하세요. 고객님! 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

밀키트 돼지고기 김치찌개는 양념장 없이 감칠맛 육수로 충분하게 맛을 연출할 수 있다고

생각되어 생략하고 발송했습니다.

추후 반드시 양념장을 포함하여 발송토록 하겠습니다.